Nos engagements
"Chaque locataire a besoin de se sentir écouté dès la formulation de sa demande, et ce tout au long de son traitement"
Des projets ambitieux !
Dès 2020, LOGÉAL IMMOBILIÈRE a structuré ses actions au sein d’un projet d’entreprise ambitieux pour la période 2020-2025 décliné en 2 temps : 2020-2022 & 2023-2025.
Par sa nature d’organisme HLM et par sa vocation d’offrir le meilleur service à ses clients, LOGÉAL IMMOBILIÈRE, s’est fixé comme ambition d’être une entreprise socialement responsable dans toutes ses activités et sur tous ses territoires d’implantation.
Ce projet d’entreprise permet à LOGÉAL IMMOBILIÈRE de réaffirmer ses valeurs en travaillant sur :
- Son rôle d’ensemblier par la réalisation d’opérations innovantes,
- Sa proximité avec les territoires et la reconnaissance des parties prenantes,
- Son engagement social envers les plus fragiles,
- Sa qualité de service et la satisfaction de ses clients par la labellisation Livia,
- Sa responsabilité sociétale dans la transition énergétique à travers des réhabilitations d’envergure,
Fort de son premier cycle de 3 ans, LOGÉAL IMMOBILIÈRE a identifié et développé 3 piliers pour son projet d’entreprise « Ensemble 2025 » pour la période 2023-2025.
- Pilier 1 : La satisfaction de ses clients en s’assurant d’une qualité de vie tout au long de leur parcours résidentiel avec une offre adaptée et un accompagnant personnalisé.
- Pilier 2 : La gestion responsable des ressources humaines pour une Qualité de Vie au Travail en poursuivant le développement des compétences par l’accès à la formation ; en valorisant ces compétences par la contribution des collaborateurs aux projets ou groupes de travail pluridisciplinaires et en privilégiant un management attentionné.
- Pilier 3 : La performance énergétique / Transition environnementale avec la poursuite des réhabilitations thermiques des logements F et G ; en déployant des équipements dans les logements et les parties communes afin d’anticiper / alerter les pannes ou les fuites pour réduire la consommation d’eau ; en communiquant fréquemment avec nos clients sur notre page Youtube.
Enfin, pour accroître toujours plus la « culture client », les équipes de LOGÉAL IMMOBILIÈRE se mobilisent pour renforcer la chaîne de valeur interne au bénéfice des équipes et des clients.
Cérémonie des voeux 2023